各位仙女们，买了这家的这款手表，表带发现掉色跟划痕，商家拒绝处理售后要怎么办？

您好，电镀玫瑰金采用的是真空离子电镀工艺，正常情况下使用是不会褪色的。日常佩戴除了避免与坚硬物、利器的碰擦外，避免让手表接近清洁剂、油漆、樟脑等化学物品~对于您手表反馈的情况，我们客服也是安排您寄回检测，我们也会为您提供妥善的解决方案，请不要担心哦。